Мостик.Личный кабинет
ОТ ВОПРОСА К РАБОЧЕМУ ПОДКЛЮЧЕНИЮ

Разобраться с VPN.
По одной задаче за раз.

Как выбрать приложение, установить его и проверить в своей сети. Инструкции начинают с результата, который нужен вам, и объясняют, что делать дальше.

VPN уже подключён, но не работает? Начните с выбора симптома →

Android

Как установить VPN из APK на Android

Установка VPN через APK: где взять файл, какое разрешение выдаёт Android и чем установка отличается от первого подключения. Без отключения защиты телефона.

Открыть инструкцию →

VPN APK не устанавливается: как определить причину

Что проверить при сообщениях «Приложение не установлено» и ошибке APK: загрузку, совместимость, источник и существующую версию. Не удаляйте данные наугад.

Открыть инструкцию →

Как обновить VPN, установленный из APK

Обновление Android VPN с сайта разработчика: сверка версии, установка поверх существующей и проверка доступа. Что делать, если обновление отклонено.

Открыть инструкцию →

Android просит разрешение VPN: что означает запрос

Чем системный запрос VPN отличается от разрешения установить APK. Как проверить приложение, активный профиль и конфликт с другим VPN на Android.

Открыть инструкцию →

VPN отключается на Android при блокировке экрана

Как отличить остановку VPN в фоне от обрыва сети: контроль с включённым экраном, настройки батареи и конфликт другого VPN. Без сброса телефона.

Открыть инструкцию →

Windows

Какой VPN-установщик нужен: Windows x64 или ARM64

Как посмотреть тип системы Windows и отличить x64, x86 и ARM64 перед скачиванием VPN. Почему 64-разрядность не гарантирует совместимость установщика.

Открыть инструкцию →

Как установить VPN на Windows и проверить первое подключение

Порядок установки VPN на компьютере: официальный EXE, совместимость, запуск, вход и проверка нужной программы. Чем это отличается от настройки рабочего VPN.

Открыть инструкцию →

Windows предупреждает о VPN-установщике: что проверить

Предупреждение SmartScreen, Smart App Control или антивируса при установке VPN: как проверить источник и сообщить об ошибке, не отключая защиту Windows.

Открыть инструкцию →

VPN не работает после сна Windows: порядок проверки

После открытия ноутбука VPN перестал работать? Отделите восстановление Wi-Fi от восстановления туннеля и проверьте повторяемость без сброса сети.

Открыть инструкцию →

Выбор и проверка

VPN-расширение или приложение: что выбрать для компьютера

Чем браузерное VPN-расширение отличается от приложения Windows. Как выбрать охват трафика для браузера, мессенджера и других программ.

Открыть инструкцию →

Личный и корпоративный VPN на одном компьютере

Почему два VPN могут мешать друг другу и что проверить перед совместной работой. Корпоративные ресурсы, маршруты и режим Мостика на Windows.

Открыть инструкцию →

VPN медленно работает: как найти участок проблемы

Проверка медленного VPN: одна сеть и один сервис, фоновые загрузки, сравнение прямого маршрута и VPN. Как отличить скорость передачи от задержки.

Открыть инструкцию →

Высокий пинг с VPN: что измерять кроме скорости

Задержка в видеозвонках и играх при VPN: сопоставимые проверки, различие пинга и мегабит, выбор маршрута приложения без обещаний ускорения.

Открыть инструкцию →

Как проверить, что VPN работает в нужном приложении

Проверка VPN по реальному действию, маршруту и состоянию приложения. Почему значок подключения и проверка IP не доказывают работу всех программ.

Открыть инструкцию →

VPN в общественном Wi-Fi: подключение и границы защиты

Как подключить VPN в гостинице или кафе: сначала доступ к сети, затем туннель. Почему VPN не заменяет HTTPS, проверку сайта и осторожность с паролями.

Открыть инструкцию →

VPN при переходе с Wi-Fi на мобильный интернет

Как проверить восстановление VPN при смене сети и отличить переходный обрыв от постоянной проблемы мобильного интернета. Пошаговый контроль на телефоне.

Открыть инструкцию →