Три разных этапа

Сначала Android разрешает установить приложение из выбранного источника. Затем вы входите в аккаунт самого сервиса. При первом подключении появляется системное подтверждение VPN. Смешивать эти этапы не стоит: удачный вход ещё не означает, что туннель создан.

VPN-приложение участвует в обработке направленного через него трафика. Поэтому важно понимать, какой сервис вы выбрали, какие условия действуют и как связаться с разработчиком. Один системный значок не оценивает надёжность поставщика.

Если запрос не появляется или подключение сразу пропадает

  1. Проверьте, действительно ли нажали подключение в нужном приложении и не осталось ли системное окно за ним.
  2. Найдите VPN через поиск в настройках Android и посмотрите, какое приложение сейчас подключено.
  3. Проверьте наличие другого VPN, локального сетевого фильтра или рабочего профиля. В пределах одного профиля Android VPN-приложения могут сменять друг друга.
  4. Если устройство управляется организацией, не удаляйте рабочий профиль и не меняйте его политику. Уточните допустимую настройку у администратора.

После подтверждения

Дождитесь подключения и проверьте нужное приложение. Если оно не работает, повторные разрешения не обязательно помогут: дальше проверяются сеть, доступ и маршрут.

Названия пунктов отличаются между оболочками Android. Настройки постоянного VPN и блокировки без VPN доступны не во всех сценариях; не включайте незнакомые режимы одновременно, иначе будет трудно определить причину отсутствия сети.

МОСТИК

Как это устроено в Мостике

Мостику на Android не нужен профиль, вручную созданный в системных настройках. Используйте кнопку приложения. Если одновременно работает другой VPN или фильтр, сначала разберите возможный конфликт.

3 дня бесплатно новым пользователям после подтверждения email и активации в приложении. Условия →

Дополнительная справка