Подготовьте сопоставимое измерение
- Выберите сервис, на котором видна проблема: загрузка файла, видеосвязь или открытие страницы.
- Приостановите собственные большие загрузки, которые конкурируют за канал. Не закрывайте неизвестные системные процессы.
- В одной сети повторите проверку без VPN, затем с VPN. Для теста скорости оставьте тот же тестовый сервер, если это возможно.
- Повторите несколько раз и запишите время. Один удачный или неудачный замер не описывает весь день.
Прочитайте результат
Медленно и без VPN
Сначала проверьте сигнал Wi-Fi, загрузку канала и другую доверенную сеть. Покупка другого VPN не увеличивает исходную пропускную способность.
Проблема только через VPN и на разных сервисах
Передайте результаты поддержке VPN: сеть, время, версия и сопоставимые измерения.
Только один сервис работает медленно
Проверьте сам сервис и его маршрут; общий тест скорости может при этом быть хорошим.
Мегабиты и отзывчивость — разные показатели
Высокая скорость загрузки не гарантирует отсутствие задержек в разговоре или игре. Для интерактивной задачи важны ещё время ответа, его колебания и разрывы. Проверяйте именно своё действие.
Не отключайте защиту и не меняйте множество сетевых параметров ради красивого результата теста. Цель — устойчиво работающая программа в обычных условиях.
Как это устроено в Мостике
В Мостике часть трафика может идти напрямую. Перед сравнением убедитесь, что проверяемый сервис действительно использует нужный маршрут. Скорость одной прямой загрузки не измеряет скорость VPN.
3 дня бесплатно новым пользователям после подтверждения email и активации в приложении. Условия →